El equipo de Palisis ha estado muy ocupado incorporando nuevos clientes en diversas operaciones turísticas, desde excursiones en autobús hop-on-hop-off, excursiones en barco, trenes, conectores urbanos, parques temáticos y mucho más.
Nuestro equipo de ventas ha asesorado a estos operadores en sus transformaciones digitales.
Llevando sus negocios del billetaje en papel al digital y de las hojas de cálculo Excel a las conexiones API.
Esta definición de Salesforce parece acertada
«La transformación digital es el proceso de utilizar las tecnologías digitales para crear nuevos -o modificar los existentes- procesos empresariales, cultura y experiencias de los clientes para satisfacer los cambiantes requisitos empresariales y del mercado. Esta reimaginación del negocio en la era digital es la transformación digital».
– Fuerza de ventas
Un proceso de transformación digital afecta a todos los departamentos: ventas, marketing, atención al cliente, etc.
Pensar en cada interacción con tus clientes, en cómo mejorar las experiencias individuales y en añadir tecnología y procesos que ahorren tiempo hará que pases de las hojas de cálculo a sistemas intuitivos y conectados para gestionar las ventas, las operaciones y las finanzas.
Transformar tu empresa con tecnología capacita a tus empleados y les da los recursos necesarios para ofrecer un mayor nivel de servicio al cliente.
Aquí tienes algunos ejemplos de nuevos clientes con los que estamos trabajando.
Mira lo que cada uno de ellos buscaba y los puntos débiles que necesitaban resolver.
🇩🇪 HCT Hamburgo Citytours: Recorridos por la ciudad
El objetivo de este operador era encontrar formas de agilizar sus procesos y dejar atrás los procedimientos en papel, que requieren mucho tiempo, incorporar opciones de asociación con otros operadores locales para la venta cruzada, además de cumplir la normativa alemana para un seguimiento adecuado de la «caja registradora».
🇵🇦 City Sightseeing Ciudad de Panamá: Hop-On-Hop-Off Tours
Estamos encantados de dar la bienvenida a la nueva dirección de esta operación en Panamá.
Están encantados de ver cómo gestionamos la venta de entradas desde múltiples canales, todo en un solo sistema.
🇮🇪 Autocares Nolan: Transporte City Connector
Este cliente buscaba específicamente trabajar con la solución Adyen y necesitaba dispositivos fiables para la venta en autobús para clientes de transbordos en ferry; además, querían dar a los socios la posibilidad de reservar directamente en su sistema.
🇩🇪 Laufenburger Fahrgast- und Event- Schifffahrt: Excursiones en barco
Esta n necesitaba un calendario digital fiable para gestionar sus reservas de viajes, vuelos chárter y eventos.
También estamos ansiosos por mostrarles cómo los canales de distribución conectados agilizarán su negocio.
🇭🇷 Puesta de Sol en el Adriático: Excursiones en Autobús y Barco
Este cliente de Dubrovnik acudió a nosotros buscando formas eficaces de gestionar sus salidas y la disponibilidad bajo demanda, además de incorporar dispositivos móviles robustos para la venta ambulante.
🇩🇪 Quedlinburger Bimmelbahn: Tren turístico
La velocidad de impresión de billetes in situ es una prioridad máxima para este operador turístico de ciudades medievales.
Buscan gestionar el proceso de embarque de la forma más eficaz posible.
Palisis lleva más de 10 años resolviendo los retos del sector con nuestra solución de tecnología de viajes que aborda la digitalización desde la reserva hasta el embarque.
Equipamos a las empresas con un sistema todo en uno para la emisión, distribución, canje, pagos y ventas de billetes, integrando totalmente sistemas y departamentos.
Palisis permite a los proveedores de viajes y actividades canalizar toda la información operativa en un único back-office.
De este modo, la conciliación y la elaboración de informes coherentes resultan sencillas y fáciles.
Ahora, con nuestros dispositivos Android con batería de larga duración que funcionan sin wifi, los agentes de ventas en la calle se centran en un potencial de ventas aún mayor.
sobre palisis
Palisis es el principal proveedor tecnológico de soluciones integrales de ventas y operaciones para empresas turísticas y de transporte de todo el mundo.
Gracias a su rica experiencia, su conocimiento específico del mercado, su orientación al consumidor y a los procesos, Palisis es el marcapasos tecnológico del sector.
Como proveedor de servicios completos, Palisis respalda tus procesos empresariales y procedimientos operativos con la solución más eficaz y fiable disponible.
En la actualidad, las soluciones de Palisis son utilizadas con éxito y eficacia por clientes de más de 100 países de todo el mundo.