Hasta ahora, hemos visto cómo tener en cuenta las diferencias demográficas en general. Ahora, veamos algunas de las mejores prácticas para adaptar las descripciones de tus circuitos a OTAs específicas.
La demografía y el estilo del público varían de un sitio a otro, por lo que deberás cambiar las descripciones de tus visitas en consecuencia.
En este post, explicaremos esas diferencias y te daremos algunos ejemplos de cómo conseguir el tono adecuado para algunas de las OTAs más populares.
Visita original: Visita a pie de Barcelona
Explora Barcelona a pie, visitando sus famosos monumentos como la Sagrada Familia, el Park Güell y La Rambla. Nuestro guía experto compartirá la historia, la cultura y las joyas ocultas de esta vibrante ciudad.
Este es un ejemplo genérico. Echemos un vistazo a lo que podrías cambiar de la descripción para que se ajuste al público y al tono de las OTAs populares
1. Viator (y TripAdvisor)
Estilo:
Viator atrae a un público amplio e internacional. Tu descripción debe ser clara y sencilla, con viñetas que destaquen las principales atracciones. Debe dar a los visitantes una idea clara de lo que verán y harán, asegurándose de que sienten que están obteniendo un buen valor.
La prueba social es importante en TripAdvisor, ya que algunos usuarios comprueban las opiniones antes de hacer nada. Asegúrate de incluir testimonios, opiniones, premios y otras pruebas sociales en tu descripción.
Público:
El usuario típico de Viator es un visitante primerizo, ansioso por ver los grandes monumentos.
Quieren asegurarse de no perderse nada importante, y buscan recorridos con buenas críticas y descripciones detalladas.
Ejemplo de descripción:
¡Descubre los principales monumentos de Barcelona en sólo unas horas! Acompáñanos en una visita guiada a pie por los lugares más destacados de la ciudad, entre los que se incluyen:
- La impresionante Sagrada Familia
- El emblemático Park Güell de Gaudí
- Pasea por la famosa Rambla
Perfecto para quienes visitan Barcelona por primera vez o tienen poco tiempo, este recorrido te garantiza ver los lugares de visita obligada de Barcelona.
Catalogado como uno de los 10 mejores recorridos por Barcelona en TripAdvisor
2. Booking.com
Estilo:
En Booking.com se trata de ser práctico y directo. Tu descripción debe ser clara y centrarse en los hechos:cuánto dura el viaje, qué incluye y los principales lugares de interés.
Audiencia:
Los usuarios de Booking.com son conscientes de su presupuesto y a menudo planifican juntos su alojamiento y sus actividades, siendo Booking originalmente una plataforma de reservas hoteleras. Aprecian la eficacia y quieren aprovechar su tiempo al máximo.
Ejemplo de descripción:
Descubre los mejores lugares de interés de Barcelona en este recorrido a pie de medio día.
Visita la mundialmente famosa Sagrada Familia, explora la belleza del Park Güell y pasea por la animada Rambla.
Tu guía local te proporcionará contexto histórico y consejos sobre los mejores lugares para visitar después del recorrido.
3. ConsigueTuGuía
Estilo:
GetYourGuide se centra en experiencias únicas y envolventes. Utiliza la narración y destaca las joyas ocultas o los toques personales que hacen que tu recorrido sea especial.
Audiencia:
Estos clientes potenciales, a menudo Millennials y Gen Z, buscan experiencias auténticas y quieren algo más que hacer turismo. Prefieren viajes en grupos reducidos con información local y un enfoque más personal. Lo importante que hay que recordar aquí es que los mismos elogios y pruebas sociales que harían que tu viaje pareciera atractivo en Booking o Viator podrían alejar a los usuarios que están más interesados en las joyas ocultas y los secretos mejor guardados que en los principales destinos y los lugares de visita obligada.
Ejemplo de descripción:
¡Descubre las joyas ocultas de Barcelona con un experto local! Empieza por la impresionante Sagrada Familia y descubre las historias jamás contadas que se esconden tras las obras maestras de Gaudí.
Explora las callejuelas menos transitadas del Barrio Gótico y los vibrantes mercados de La Rambla. Conoce la cultura de Barcelona desde la perspectiva de un barcelonés.
4. Musement
Estilo:
Musement hace hincapié en la cultura y el arte. Las descripciones deben centrarse en la historia y el significado artístico de los lugares que visitas, creando una experiencia enriquecedora y educativa.
Audiencia:
Son amantes de la cultura que quieren profundizar en la historia y el significado de un destino. Prefieren la calidad a la cantidad, y buscan experiencias bien organizadas que ofrezcan perspectivas significativas.
Estos visitantes no sólo quieren ver arte, sino vivir el arte. Para obtener mejores resultados, habla de cómo tu visita crea esa experiencia sumergiéndoles en la cultura y el entorno.
Ejemplo de descripción:
Sumérgete en la historia arquitectónica de Barcelona con una visita guiada a la emblemática Sagrada Familia, seguida de un paseo por el caprichoso Park Güell de Gaudí.
Termina tu visita con un paseo por La Rambla, descubriendo las historias locales y el rico trasfondo cultural que hacen de Barcelona un verdadero centro artístico.
5. Expedia
Estilo:
Expedia mantiene las cosas audaces y sencillas, centrándose en las grandes atracciones y la comodidad. La descripción debe describir claramente lo que verá el viajero y por qué debe reservarlo.
Audiencia:
El usuario de Expedia suele ser un turista convencional, que busca marcar rápidamente las atracciones de su lista de deseos. Suelen estar ocupados y quieren asegurarse de ver los principales lugares de interés sin demasiadas complicaciones. Explícales cómo encaja tu viaje en su apretado itinerario y ayúdales a tachar los elementos de su lista de cosas que hacer antes de morir y a ver las atracciones «obligatorias».
Al igual que con Booking.com, los usuarios de Expedia suelen reservar su alojamiento, viajes y actividades en la misma plataforma.
Ejemplo de descripción:
¡Explora las principales atracciones de Barcelona en unas horas! Este recorrido te lleva a la impresionante Sagrada Familia, al colorido Park Güell y a lo largo de la animada Rambla.
Aprende datos fascinantes de tu guía y aprovecha al máximo tu tiempo en Barcelona.
Barcelona, España – 10 FEB 2022: Autobús turístico Barcelona City, un servicio de dos pisos para explorar la ciudad de Barcelona, España.
6. Experiencias AirBnB
Estilo:
Las Experiencias AirBnB se centran en conexiones auténticas y personales. Las descripciones deben estar escritas en primera persona, destacando tu pasión por la ciudad y el toque personal y local que ofreces.
Audiencia:
El público de AirBnB suele ser Millennials y Gen Xers deseosos de descubrir la vida local y disfrutar interactuando con un anfitrión. Quieren experiencias únicas y personales, y están dispuestos a dedicar tiempo a conocer realmente su destino.
A menudo se alojan en un AirBnB que puede estar en una zona menos turística de la ciudad.
Ejemplo de descripción:
¡Acompáñame en un viaje personal por Barcelona! Te guiaré por la famosa Sagrada Familia de Gaudí y el Park Güell.
Pero no nos detendremos ahí: juntos exploraremos callejuelas ocultas y visitaremos mis mercados de barrio favoritos a lo largo de La Rambla. En este recorrido vivirás Barcelona como un barcelonés más.
Una chica guapa de pie sobre el fondo de Barcelona y disfrutando del viaje. Mujer mirando la ciudad
7. Klook
Estilo:
Klook se centra en detalles concisos y prácticos. Tu descripción debe ser breve, clara y destacar la logística del viaje: qué incluye, las paradas principales y lo fácil que es reservarlo.
Audiencia:
Los usuarios de Klook suelen ser viajeros jóvenes, principalmente de Asia, que priorizan la comodidad y el valor. Les gustan las actividades que encajan perfectamente en sus planes de viaje y ofrecen una buena oferta.
Al igual que los usuarios de Expedia, puede que tengan una «lista de deseos» de cosas que ver en un viaje más corto y ajetreado.
Ejemplo de descripción:
¡Haz un recorrido a pie de medio día por los principales lugares de interés de Barcelona! Visita la Sagrada Familia, explora el Parque Güell y pasea por La Rambla. Dirigido por un guía experto, este recorrido es perfecto para quienes deseen ver lo más destacado de Barcelona en pocas horas.
Dos amigas se divierten durante su viaje a barcelona, riendo y disfrutando juntas de una golosina
Conclusión
Adaptar las descripciones de tus viajes para que coincidan con el estilo y el público de cada OTA te ayudará a atraer a los clientes adecuados y a destacar las partes de tu viaje que atraerán a públicos diferentes con prioridades de viaje únicas.
Tanto si te centras en lugares emblemáticos para los viajeros convencionales como si destacas lugares infravalorados para los visitantes más aventureros, adaptar tu enfoque puede marcar la diferencia a la hora de aumentar tus reservas.
¿Necesitas ayuda para elegir la OTA adecuada? Te ayudamos con este artículo, o llámanos y nuestro equipo te pondrá en contacto con las agencias de viajes online que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio.