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FAQ

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el producto y facturación

Palisis facilita la gestión y el seguimiento de la venta de entradas, con múltiples tipos de entradas y opciones disponibles. Toda la información de los clientes está centralizada y es fácil de buscar, lo que garantiza una comunicación y un servicio fluidos.

Por supuesto. Ofrecemos una amplia gama de servicios y hardware que pueden crecer fácilmente con las necesidades de tu empresa. Por lo tanto, si en el futuro necesitas mejorar o ampliar tu plan, estaremos encantados de trabajar contigo para asegurarnos de que dispones de las herramientas y los recursos adecuados para que tu empresa siga funcionando sin problemas.

Nuestra política de cancelación varía en función del contrato y las circunstancias específicas. Nos esforzamos por trabajar con nuestros clientes para ofrecer soluciones justas y razonables en caso de cancelaciones o cambios en sus planes. Animamos a nuestros clientes a que revisen detenidamente sus contratos y se pongan en contacto con nosotros directamente para cualquier pregunta o duda que puedan tener.

Sí, se puede añadir información adicional a una factura previa solicitud. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

La facturación de nuestros servicios varía en función del contrato específico con cada cliente. Sin embargo, en general, ofrecemos ciclos de facturación mensuales. Consulta tu contrato o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información sobre los detalles de facturación específicos de tu cuenta.

Palisis facilita la gestión y el seguimiento de la venta de entradas, con múltiples tipos de entradas y opciones disponibles. Toda la información de los clientes está centralizada y es fácil de buscar, lo que garantiza una comunicación y un servicio fluidos.

Sí, Palisis puede adaptarse para satisfacer las necesidades específicas de tu negocio, con funciones personalizables disponibles en la plataforma.

Palisis ofrece una integración perfecta con tus sistemas y procesos existentes, proporcionando una experiencia de usuario sin problemas. Integra sin esfuerzo Palisis con tu configuración actual.

Palisis se toma la seguridad muy en serio, y la información de los clientes se almacena de forma segura siguiendo los estándares de la industria. Los datos se protegen mediante diversas medidas de seguridad, como el cifrado y las copias de seguridad periódicas.

Palisis ofrece una asistencia completa, que incluye recursos online, equipo de soporte y gestores de cuentas. Tanto si necesitas ayuda con un problema específico como si deseas obtener más información sobre la plataforma, estamos aquí para ayudarte.

Sí, Palisis está diseñado para ser flexible y ampliable, por lo que es adecuado para empresas de todos los tamaños. Tanto si se trata de una pequeña start-up como de una gran empresa, Palisis puede adaptarse a tus necesidades.

Palisis ofrece soluciones a medida para una amplia gama de sectores, desde atracciones y actividades hasta ferries y trenes turísticos. Explora tu negocio y descubre cómo Palisis puede ayudarte.

Palisis cumple con todas las leyes y reglamentos pertinentes, incluidas las leyes de protección de datos y privacidad. Evaluamos y actualizamos nuestros procesos continuamente para asegurar su cumplimiento regular.

Si deseas obtener más información sobre Palisis y las ventajas que puede ofrecer a tu empresa, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de responder a cualquier pregunta que tengas y programar una demostración para mostrarte la plataforma en acción.

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¿No encuentras la respuesta que buscas? Habla con nuestro amable equipo.

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