Durch den Vertrieb der Produkte von Reiseveranstaltern an ein größeres Publikum und einen breiteren Markt spielen B2B-Wiederverkäufer eine sehr wichtige Rolle in der Reise- und Tourismusbranche.
Sie bieten marktspezifisches Fachwissen und etablierte Vertriebsnetze, so dass sich die Veranstalter darauf konzentrieren können, ihren geschätzten Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Die Vorteile einer Partnerschaft mit einem B2B-Wiederverkäufer für Reiseveranstalter
Es gibt viele Vorteile für Reise- und Aktivitätsveranstalter, die ihre Produkte über B2B-Wiederverkäufer vertreiben.
Höhere Umsätze, geringere Vertriebskosten, eine bessere Marketingreichweite sowie der Zugang zu Vertriebstechnologien und Einblicken in die Verkaufsdaten sind alles gute Gründe , warum Reiseveranstalter einen B2B-Wiederverkäufer nutzen sollten.
Sobald Sie jedoch mit dem Händler Ihrer Wahl in Verbindung stehen, ist der Aufbau und die Pflege Ihrer Beziehung wichtig, um eine für beide Seiten vorteilhafte B2B-Händlerpartnerschaft zu gewährleisten.
Wenn Sie die hier vorgestellten Taktiken und Ideen in die Praxis umsetzen, können Sie Ihre Zusammenarbeit auf Kurs halten.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Artikel darüber, wie Reiseveranstalter B2B-Wiederverkäufer finden können.
Definieren Sie die Ziele Ihrer B2B-Händlerpartnerschaft frühzeitig
Die Festlegung klarer Ziele von Anfang an ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu einer erfolgreichen Partnerschaft zwischen Reiseveranstaltern und B2B-Händlern.
Führen Sie vom ersten Tag an offene Gespräche über die Abstimmung Ihrer Geschäftsinteressen.
Die Festlegung spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und zeitgebundener Ziele (auch bekannt als SMART-Ziele) fördert die Verantwortlichkeit, schafft die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und legt das Fundament für eine starke Partnerschaft.
Verwalten Sie Ihre Onboarding-Strategie für Wiederverkäufer
Stellen Sie den langfristigen Erfolg Ihrer Partnerschaft zwischen Reiseveranstaltern und B2B-Wiederverkäufern von Anfang an mit einer gut geplanten Onboarding-Strategie sicher.
Sie können dies auf verschiedene Weise tun:
- Sorgen Sie dafür, dass sich Betreiber und Wiederverkäufer von Anfang an über die Ziele und Prozesse der Partnerschaft im Klaren sind.
- Erstellen Sie einen Einführungsplan, der alle notwendigen Informationen über das Reiseprodukt und den Markt sowie den Zugang zu relevanten Ressourcen enthält.
- Informieren Sie Ihre Wiederverkäufer über die Alleinstellungsmerkmale und Vorteile, die Ihre Reiseprodukte bieten.
Die Einladung von Partnern wie B2B-Wiederverkäufern, Autoren von Inhalten und lokalen Hotelbesitzern, Ihre Touren auf jährlichen Kennenlernreisen – oder „Fam Trips“ – mitzunehmen, ist eine effektive Möglichkeit, die Qualität Ihrer Produkte zu präsentieren.
- Werden Sie Mitglied in Handelsverbänden wie UKinbound, in denen Ihre B2B-Partner vertreten sind, um sich bei Veranstaltungen auszutauschen und zu vernetzen.
- Buchen Sie regelmäßige Feedback-Sitzungen und Leistungsüberprüfungen, insbesondere in der Anfangsphase der Partnerschaft, um sicherzustellen, dass beide Parteien auf die gemeinsamen Ziele ausgerichtet sind.
Ein gut durchdachter Onboarding-Prozess stellt sicher, dass beide Partner über das Wissen und die Werkzeuge für eine fruchtbare Zusammenarbeit verfügen.
Nutzen Sie die vertrauenswürdige B2B-Händlertechnologie für eine nahtlose Partnerschaft
Technologie spielt eine entscheidende Rolle bei der Pflege einer erfolgreichen Partnerschaft zwischen Reiseveranstalter und B2B-Wiederverkäufer. Ein vertrauenswürdiges und zuverlässiges Vertriebskanalsystem stellt sicher, dass Wiederverkäufer über alle genauen Informationen verfügen, die sie benötigen.
Es strafft Prozesse, hält die Live-Verfügbarkeit aufrecht, hilft bei der Analyse von Verkaufsdaten und sorgt für eine effiziente und effektive Beziehung zu den Wiederverkäufern.
Fördern Sie eine offene und effektive Kommunikation
Eine offene und effektive Kommunikation ist das Herzstück jeder erfolgreichen Geschäftspartnerschaft, und das gilt auch für die Beziehung zwischen Reiseveranstalter und B2B-Wiederverkäufer.
Tauschen Sie sich regelmäßig über Produktangebote und Preisstrategien aus, und halten Sie Ihren Wiederverkäufer auf dem Laufenden und involvieren Sie ihn. Die Verwendung einer zentralen Kommunikationsplattform gewährleistet, dass sowohl der Reiseveranstalter als auch der Wiederverkäufer einfachen Zugang zu den neuesten Produkt- und Verkaufsinformationen in Echtzeit haben.
Letztlich fördert eine transparente Kommunikation das Vertrauen.
Wenn Wiederverkäufer die Vorteile, die sie aus Ihrer Partnerschaft ziehen können, genau verstehen, sind sie eher bereit, Ihre Reiseprodukte zu bevorzugen und zu bewerben.
Der menschliche Aspekt: Investitionen in die Partnerschaft zwischen Ihrem Betreiber und Ihrem B2B-Wiederverkäufer
Der Aufbau von Beziehungen ist ein weiterer wichtiger Faktor für eine erfolgreiche Partnerschaft zwischen Betreiber und Wiederverkäufer.
Arbeiten Sie daran, starke Verbindungen zu Ihrem Wiederverkäufer zu pflegen, die über die finanziellen oder transaktionalen Aspekte hinausgehen.
Das können Sie tun, indem Sie:
- Anerkennung der Expertise, der Perspektive und des Beitrags Ihres Händlers zu Ihrer Partnerschaft.
- Gemeinsame Veranstaltungen und Networking-Möglichkeiten, um Vertrauen zu schaffen.
- Aufbau eines Gefühls der Teamkameradschaft zwischen Betreiber und Wiederverkäufer.
- Treffen Sie sich, wenn möglich, von Angesicht zu Angesicht, um die Geschäftsbeziehung zu vertiefen. Ein guter Anfang ist die Teilnahme an lokalen und regionalen Reisemessen sowie an größeren Branchenveranstaltungen und -treffen, an denen Ihre Partner teilnehmen – wie Arival, ITB und World Travel Market.
- Loben Sie gegebenenfalls die Bemühungen Ihres Händlers, um eine engere Zusammenarbeit zu fördern.
Die Pflege einer erfolgreichen Partnerschaft zwischen einem Reiseveranstalter und seinem B2B-Wiederverkäufer ist ein kontinuierlicher Prozess.
Mit Zeit, Investitionen und Anstrengungen von beiden Seiten entsteht eine Geschäftsbeziehung, die nachweislich erfolgreich ist.
Weitere Informationen über B2B-Händlerpartnerschaften finden Sie in unserer Artikelserie: